jueves, 4 de diciembre de 2014

Cómo incrementar las ventas a través de estrategias de marketing por internet

Ahora Internet se ha vuelto un medio importante para los anuncios de productos y de servicios. Casi cada compañía que puede permitirse el lujo de publicar en los medios, anunciar por radio y TV,  también se ha aventurado a poner sus anuncios en Internet.
Pero con la cantidad de millones de sitios Web que hay y que son visitados por millones de usuarios, ¿cómo puede usted estar seguro de que su anuncio pueda verse por sus clientes segmentados y que sus links sean seguidos por ellos? Aquí le doy algunas pautas.
1. Ponga un anuncio en los sitios Web frecuentados por sus clientes potenciales. Antes de hacer esto, usted necesitará definir quiénes serán los clientes que busca. Poner un aviso en sitios que normalmente ellos visitan, aumentará la posibilidad de que su anuncio gane la atención y sus clientes lo sigan.
También considere la posición del tráfico de los Motores de Búsqueda del sitio Web, la vinculación externa y los otros anuncios que pusieron en él. La vinculación externa determinará si hay otros sitios que se unen por medio de links a este sitio. Esto significará que las personas pueden llegar al sitio donde está puesto su anuncio, aun cuando ellos estén hojeando un sitio diferente. Fíjese si muchos de sus competidores tienen anuncios en ese sitio.


2.  Poner los anuncios en algunos sitios costará algo de dinero. Sin embargo, también hay sitios que pueden poner un link a su sitio, producto o servicio, a cambio de tener su propio link colocado en su sitio. Esto también es válido para los boletines que se envían regularmente por los dueños del sitio a los miembros de su lista.

También, el hecho de tener links puestos en su sitio y  links que lleven a sus páginas ayuda al ranking en los motores de búsqueda. Esto es similar a hacer una declaración de que el contenido de su sitio es importante y por ese motivo otros sitios tienen links a sus páginas Web.
3. Pagar Por Clic (PPC) también es un método bueno en el Marketing por Internet. Usted solo necesitará pagar por el anuncio si se hace clic en su link. Si usted prefiere este método de anuncio, asegúrese de que está usando servicios que pongan límites a los gastos diarios. Hay también servicios que lo ayudan a determinan las palabras clave eficaces y supervisan los resultados del PPC.
4. Escoja sabiamente su nombre de dominio. Todavía está debatiéndose si el nombre del dominio interesa a los Motores de Búsqueda. Si es así, tanto como si no, tener el producto relacionado al nombre del dominio ayuda a que los consumidores lo recuerden y que ellos, incluso, puedan regresar a su sitio sin los links.
5. Asegúrese de tener un contenido útil en su sitio. Mientras la consistencia de la palabra clave es importante para los Motores de Búsqueda, si no tiene información inútil o repite demasiado las palabras clave, no conseguirá la confianza de su cliente en su sitio. Incluso puede afectar al tráfico de su sitio y puede hacer que sea quitado de los Motores de Búsqueda. Así que es mejor que se asegure de usar las palabras clave estratégicamente.
6. Al pensar en las palabras claves, considere el gusto de sus clientes. ¿Qué cree que ellos van a buscar para llegar hasta su sitio? También use palabras clave específicas o frases clave. Mandar una sola palabra o una frase muy general a los Motores de Búsqueda,  no hará que llegue a una ubicación privilegiada, si lo compara con enviar palabras clave específicas que describan perfectamente su producto y sus servicios.
7. Rastree sus anuncios. Siempre controle cuánto ha gastado en poner los links en los sitios frecuentemente visitados y en PPC. Hay servicios que le permiten supervisar las transacciones de PPC y cuántos de éstos acaban en ventas. Usted siempre necesita considerar si los anuncios que ha puesto en estos sitios Web están haciendo llegar a sus consumidores designados y si estos anuncios pueden llevarlo a obtener una ganancia.
Una sugerencia final: en el Marketing de productos y servicios, ¡venda los beneficios que usted puede proporcionar! Ayudará mucho a sus estrategias de Marketing si usted resalta los beneficios de escoger sus productos y servicios en lugar de solo discutir las especificaciones del producto. Las características técnicas del producto pueden no significar mucho para sus clientes, a menos que ellos sepan lo que éstos representan, y cómo esas características técnicas afectan la calidad del producto o servicio.
Muchas personas dicen que conseguir llegar a la cima de los resultados de los Motores de Búsqueda es difícil, puesto que millones de sitios Web pueden estar usando las mismas palabras claves. Por un lado esto es verdad, pero no significa que su sitio Web vaya a quedar debajo de una pila de sitios Web de sus competidores al presentar los resultados de los Motores de Búsqueda. La publicidad estratégica y los links, junto con un contenido útil, también pueden llevarlo al tope en los resultados de los Motores de Búsqueda.

Estrategias competitivas de Mercadotecnia


Estrategias de Marketing en Redes Sociales para Aumentar Ventas

Las estrategias en redes sociales son el corazón de un plan de marketing y dependiendo de cada empresa y de cada caso en particular se pueden generar  una variedad de ellas, pero aplicarlas y llegar a tener éxito es otro tema.
Por eso hoy trataremos de compartir las cinco estrategias que usan las grandes empresas en Social Media con éxito, para incrementar sus ventas y obtener un retorno de la inversión tanto en términos cualitativos como cuantitativos.
Según estas estrategias se deben definir métricas más complejas, no solo medir simplemente en el número de fans, comentarios y “ojo  estos datos también son importantes y deben ser medidos” , pero la idea de estas estrategias es ir un poco más allá y definir métricas reales como leads generados, conversión a clientes e ingresos producidos.
La idea de este post es además de que conozcas como lo hacen las grandes empresas, tú también que tienes una pequeña empresa puedas sacar provecho de ellas y  aplicarlas en favor a tu negocio.
Estrategia # 1: La Imagen de la marca
Una de las principales estrategias en Social Media es mejorar la imagen de la marca y el posicionamiento de una empresa, en la mente de público y para ello una buena estrategia es planificar y realizar videos virales que se distribuyan en plataformas como YouTube, pero no debemos quedarnos sólo en imagen de marca, sino que tenemos que ver cómo aprovechar este elemento para generar ventas.
Un ejemplo de vídeo viral del 2012 es el de la compañía LG que tuvo más de 5 millones de reproducciones, aquí se los dejo si aún no lo han visto:

Estrategia #2: Las Ventas Online
Si tiene una pequeña empresa que vende productos online, uno de tus objetivos será conseguir que los usuarios lleguen a la página de tus productos y los compren, ¿verdad? Pero…¿cómo hacerlo?
Aquí tienes el ejemplo de la empresa de computadoras Dell, la cual utiliza su canal de Twitter con más de 1,5 millones de seguidores para comunicar ofertas y promociones en sus productos con una muy buena rentabilidad.
Si realizamos un ejercicio improvisado analizando el ROI de Dell podemos concluir que si cuentan con 1,5 millones de seguidores, y por cada tweet que lanzan lo ven algo más del 3% de seguidores, de los cuales el 1% hace clic en el enlace para tener más información de la oferta, y de esos el 10% se decide a comprarlo, el resultado es que por cada tweet promocional generan 50 ventas que a una media de 500$ por computadora se convierte en 25.000$ de retorno de la inversión por cada tweet promocional que Dell lanza. ¿Qué te parece la estrategia?

Estrategia #3: El Estudio de Mercado
Un potencial muy  importante que brindan las redes sociales es su capacidad para usarlas como herramienta para hacer estudios de mercado, donde podemos conocer datos muy valiosos para nuestro negocio.
Uno de los mejores ejemplos es el llevado a cabo por la empresa Starbucks con su web MyStarbucksIdea.com, donde decidieron crear una plataforma para que los usuarios pudiesen dejar sus ideas para mejorar Starbucks. El resultado muy bueno, ya que los usuarios no sólo pueden dejar miles de ideas sino que además pueden votar las que más les gustan, y dejar sus opiniones.
Estrategia #4: Fidelización del cliente
Todos sabemos que cuesta más conseguir un nuevo cliente que fidelizar uno que ya tenemos, y en base a esta regla, algunas empresas han decidido utilizar las redes sociales como herramienta de fidelización, y uno de los mejores ejemplos es la estrategia en social media de Comcast, una empresa que contaba con muy mala imagen de marca y decidió implantar un sistema de atención al cliente usando varios canales en Twitter donde un equipo real de personas se dedican exclusivamente a dar soporte a los clientes y convertir quejas y solicitudes de baja en nuevas oportunidades de negocio.
Los resultados después de 24 meses, están al avista, cuentan con más de 60 mil seguidores en Twitter, y esta estrategia les está ayudando a convertir a sus clientes en potenciales vendedores de su marca a su círculo de amigos.

Estrategia #5: Captación de Leads
Generar de bases de datos de potenciales clientes, es una de las estrategias de marketing más rentables a mediano y largo plazo ya que nos permite abrir un canal de comunicación  con personas interesadas en nuestro producto o servicio.  Una vez conseguido los datos del potencial cliente (nombre e e-mail)  podemos enviar comunicaciones directas y personales mediante campañas de email marketing, por lo que las redes sociales y la generación de leads (contacto potencial) deben ir de la mano.
Para captar leads podemos usar distintas herramientas, y por ello debemos definir una estrategia donde aprovechemos todo el potencial de Internet apoyándonos en nuestro sitio web, redes sociales, descarga de ebooks, blogs, campañas de publicidad, etc. de tal manera que poco a poco vayamos generando una base de datos que nos ayudará a convertir en ventas.
Espero que con estas 5 estrategias en Redes Sociales que acabamos de compartir; y que han demostrado su eficacia; te sirvan para aplicarlas a tu empresa y así poder generar más ventas y más negocios.